Villkor läsår 2022–2023 (från 1 augusti 2022)
Se villkor för läsår 2023/2024 längre ned på sidan
Kulturskolan är en pedagogisk fritidsverksamhet för dig mellan 6–22 år. Du som fyller 22 år efter höstterminens kursstart kan delta på kurs fram till läsårets slut.
Kulturskolans kort- och lovkurser
Kulturskolan erbjuder kortare kurser under hela året. Dessa kurser har mellan ett till sex kurstillfällen.
Kulturskolans terminskurser
Kulturskolan erbjuder terminskurser med cirka 12 tillfällen, förutsatt att du har påbörjat din kurs vid terminsstart. Om du vill fortsätta har du en kursplats reserverad inför nästa termin. Vårterminen 2023 startar vecka tre.
- Inför höstterminen måste du tacka ja till din reserverade kursplats för att fortsätta.
- Inför vårterminen måste du avanmäla om du vill avsluta din kursplats.
Du kan alltid se information om dina bokade kurser i vårt bokningssystem. Det är viktigt att logga in inför varje termin och kontrollera kursinformationen.
https://kulturskolan.stockholm.se/loggain
Om du vill säga upp din plats
Du säger upp din plats genom att logga in i vårt bokningssystem. Där genomför du en avbokning under fliken ”Avanmälan” i menyraden. Avanmälan måste inkomma via kurssystemet för att vara giltig. För att säga upp din kursplats utan betalningskrav måste avanmälan inkomma senast klockan 12 dagen då du har ditt första lektionstillfälle. Du kan ringa till Kontaktcenter på 08–508 318 70 om du behöver hjälp med din avanmälan.
Faktura och betalning
Kulturskolan skickar faktura inom två månader efter kursstart. Kulturskolan återbetalar eller sänker inte avgiften om du slutar under pågående termin. Det är tyvärr inte möjligt att prova på våra ordinarie kurser, utan påbörjad kurs faktureras.
Avgiften är samma oavsett när man anmäler sig till kursen. Det ges alltså ingen rabatt om man anmäler sig till en kurs efter kursstart och börjar i en redan pågående kurs.
E-faktura
Elektronisk faktura (e-faktura) kan användas för de flesta återkommande betalningar till Stockholms stad. E-faktura innebär att fakturan skickas direkt till betalarens internetbank och nödvändiga uppgifter blir förifyllda.
Vill du ha e-faktura anmäler du det till din internetbank. Sök efter Stockholms stad. Kontakta din bank om du har frågor kring hur du gör.
Skulle du få en påminnelse på en e-faktura, skickas den ut på papper.
Länk till e-tjänsten Mina sidor
Här kan du se dina fakturor och information om dem. Logga in här: https://etjanst.stockholm.se/minasidor/
Avboka plats utan kostnad vid förändring av kurs
Om Kulturskolan ändrar dag, tid, plats, avgift eller skjuter upp kursstarten mer än 14 dagar har du rätt att avboka kursen utan kostnad.
Vid krock med skolschema (grundskola, gymnasium) kommer Kulturskolan att erbjuda annan kurstid. Om ny tid inte kan erbjudas avbokas din plats och fakturan makuleras.
Övriga fall ska prövas och beslutas av kvalitetschefen.
Sjukdom eller skada
Om du på grund av sjukdom eller skada inte kan delta i kursen, kan du säga upp platsen utan avgift. Kopia på läkarintyg ska skickas in till: Kulturförvaltningen, Kulturskolan Stockholm, Box 8100, 163 08 Spånga.
Antal lektionstillfällen
Kulturskolans terminskurser omfattar cirka 12 tillfällen per termin. Varje tillfälle är minst 30 minuter och kan till exempel vara lektion eller uppspel. Lektionstillfällen kan ges i både fysisk och digital form och ingen skillnad görs beträffande kursavgiften. Terminsavgiften är samma oavsett när man anmäler sig till kursen. Det ges alltså ingen rabatt om man anmäler sig till en kurs efter kursstart och börjar i en redan pågående kurs.
Inställda lektionstillfällen
Om Kulturskolan behöver ställa in lektioner meddelas det via sms och/eller e-post.
Nedsatt avgift
Du som betalare kan ansöka om nedsatt avgift. Nedsatt avgift gäller under ett läsår för både termins- och kortkurser. Nedsatt avgift gäller inte instrumenthyra. Du ansöker om nedsatt avgift vid kursbokningen i kurskatalogen.
Till ansökan för nedsatt avgift (Nytt fönster)
Syskonrabatt
Om fler än två syskon deltar betalas endast kursavgift för de två äldsta syskonen.
Syskonrabatten gäller inte instrumenthyra eller kortkurser. Observera att kursbokningarna måste göras av samma vårdnadshavare för samtliga barn för att rabatten ska gälla.
Uppdaterade bokningsvillkor för läsår 2023/2024 (från den 1 augusti 2023)
Observera Kulturskolan Stockholms nya villkor gällande ångerrätt. Ångerrätten gäller fram till 14 dagar innan bokad kurs startar. För att säga upp din kursplats utan betalningskrav måste du avboka din plats senast 14 dagar innan start. Om du bokar en kurs som startar inom 14 dagar från köpet, avsäger du dig din ångerrätt. Om du bekräftar köpet av din kursplats accepterar du de nya bokningsvillkoren (gäller från och med den 1 augusti 2023).
Kulturskolan är en pedagogisk fritidsverksamhet för dig mellan 6–22 år. Du som fyller 22 år efter höstterminens kursstart kan delta på kurs fram till läsårets slut.
Kulturskolans kort- och lovkurser
Kulturskolan erbjuder kortare kurser under hela året. Dessa kurser har mellan ett till sex kurstillfällen.
Kulturskolans terminskurser
Kulturskolan erbjuder terminskurser med cirka 12 tillfällen, förutsatt att du har påbörjat din kurs vid terminsstart. Om du vill fortsätta har du en kursplats reserverad inför nästa termin. Vårterminen 2023 startar vecka tre.
- Inför höstterminenmåste du tacka ja till din reserverade kursplats för att fortsätta.
- Inför vårterminenmåste du avanmäla om du vill avsluta din kursplats.
Du kan alltid se information om dina bokade kurser i vårt bokningssystem. Det är viktigt att logga in inför varje termin och kontrollera kursinformationen.
https://kulturskolan.stockholm.se/loggain
Om du vill säga upp din plats
Du säger upp din plats genom att logga in i vårt bokningssystem. Där genomför du en avbokning under fliken ”Avanmälan” i menyraden. Avanmälan måste inkomma via kurssystemet för att vara giltig. För att säga upp din kursplats utan betalningskrav måste avanmälan inkomma senast 14 dagar innan kursstart. Du kan ringa till Kontaktcenter på 08–508 318 70 om du behöver hjälp med din avanmälan.
Faktura och betalning
Kulturskolan skickar faktura inom två månader efter kursstart. Kulturskolan återbetalar eller sänker inte avgiften om du slutar under pågående termin.Det är tyvärr inte möjligt att prova på våra ordinarie kurser, utan påbörjad kurs faktureras.
E-faktura
Elektronisk faktura (e-faktura) kan användas för de flesta återkommande betalningar till Stockholms stad. E-faktura innebär att fakturan skickas direkt till betalarens internetbank och nödvändiga uppgifter blir förifyllda.
Vill du ha e-faktura anmäler du det till din internetbank. Sök efter Stockholms stad. Kontakta din bank om du har frågor kring hur du gör.
Skulle du få en påminnelse på en e-faktura, skickas den ut på papper.
Länk till e-tjänsten Mina sidor
Här kan du se dina fakturor och information om dem. Logga in här:https://etjanst.stockholm.se/minasidor/
Avboka plats utan kostnad vid förändring av kurs
Om Kulturskolan ändrar dag, tid, plats, avgift eller skjuter upp kursstarten mer än 14 dagar har du rätt att avboka kursen utan kostnad.
Vid krock med skolschema (grundskola, gymnasium) kommer Kulturskolan att erbjuda annan kurstid. Om ny tid inte kan erbjudas avbokas din plats och fakturan makuleras.
Övriga fall ska prövas och beslutas av kvalitetschefen.
Sjukdom eller skada
Om du på grund av sjukdom eller skada inte kan delta i kursen, kan du säga upp platsen utan avgift. Kopia på läkarintyg ska skickas in till: Kulturförvaltningen, Kulturskolan Stockholm, Box 8100, 163 08 Spånga.
Antal lektionstillfällen
Kulturskolans terminskurser omfattar cirka 12 tillfällen per termin. Varje tillfälle är minst 30 minuter och kan till exempel vara lektion eller uppspel. Lektionstillfällen kan ges i både fysisk och digital form och ingen skillnad görs beträffande kursavgiften.Terminsavgiften är samma oavsett när man anmäler sig till kursen. Det ges alltså ingen rabatt om man anmäler sig till en kurs efter kursstart och börjar i en redan pågående kurs.
Inställda lektionstillfällen
Om Kulturskolan behöver ställa in lektioner meddelas det via sms och/eller e-post.
Nedsatt avgift
Du som betalare kan ansöka om nedsatt avgift. Nedsatt avgift gäller under ett läsår för både termins- och kortkurser. Nedsatt avgift gäller inte instrumenthyra. Du ansöker om nedsatt avgift vid kursbokningen i kurskatalogen.
Till ansökan för nedsatt avgift (Nytt fönster)
Syskonrabatt
Om fler än två syskon deltar betalas endast kursavgift för de två äldsta syskonen.Syskonrabatten gäller inte instrumenthyra eller kortkurser. Observera att kursbokningarna måste göras av samma vårdnadshavare för samtliga barn för att rabatten ska gälla.